CMS modules by everest poker.

Mutu Pelayanan thn 2021

RS Imanuel Way Halim melakukan pengukuran secara berkala terhadap mutu pelayanan. Pengumpulan data dilakukan oleh Komite Mutu dan Keselamatan Pasien. Berikut ini adalah hasil pengukuran mutu pelayanan pada tahun 2021.

 

No. NAMA INDIKATOR Standar JAN FEB MAR APR MEI JUN JUL AGUST SEP OKT NOP DES
1 Kepatuhan Identifikasi Pasien 100% 99,20% 98,68% 99,04% 99,26%  98%  95,15%  98,96%  99,52%  98,59%       
2 Waktu Tanggap Pelayanan Dokter di Gawat Darurat < 5 menit 100% 100% 100% 100% 100%   100% 100%  100%  100%  100%       
3 Penundaan Operasi Elektif < 5% 4.40% 3% 6,91%  6.07% 4,74%  4,78%  1,69%  2,56%  7,79%       
4 Kepatuhan Jam Visite Dokter di bawah jam 14.00 80% 73,08% 77,90% 77,39% 70,72%  74,25%  74,30%   71,39% 74,23%  76,23%       
5 Pelaporan Nilai Kritis Pemeriksaan Laboratorium < 15 Menit 100% 100% 100% 100%  100% 100% 100%   100% 100%  100%       
6 Kepatuhan Penggunaan Formularium Nasional Bagi RS Provider BPJS 80% 99,99% 99,98% 100% 99,99%  99.99%  99.99%   99,99% 99,99%  99,99%       
7 Kepatuhan Cuci Tangan 85% 89,4% 90% 87%  84% 89%  89%  89%  89%  88%       
8 Kepatuhan Upaya Pencegahan Risiko Cedera Akibat Pasien Jatuh pada pasien Rawat Inap 100% 95,13% 98,37% 88,70% 97,94%  95,43%  91,74%  97,98%  96,73%  96,29%       
9 Kepuasan Pasien dan Keluarga 80% 99% 99% 99,3% 99%   98,5% 98%  98,3%   99,8% 99%       
10 Kecepatan Respon Terhadap Komplain maksimal 7 hari 85% 100% 100% 100%  0%  0% 100%  100%  0% 100&       
11 Kepatuhan terhadap Clinical Pathway 80% - - - - - -  -      
12 Waktu Tunggu Rawat Jalan 60 menit 100% 72,8% 79,66% 74,01%  73%  77% 71%  77%  75,76%  80%       

Fasilitas

  • Area Parkir yang luas
  • Food Court
  • Galeri ATM
  • Bakery
  • Ruang Tunggu Keluarga Pasien
  • Taman yang asri
  • Mini market

Hubungi Kami

RS Imanuel Way Halim

Jl. Soekarno Hatta No.1
Bandar Lampung
 
Telp : 0721-704900
Fax : 0721-704807
 

SMS dan Whatsapp center:

  • 081379550011
 
Email:
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Tuesday the 5th. Mengasihi dan Melayani
Copyright 2012

©